CONCEPTO DE EMPRESA

 

Según Salgado Benítez, Guerrero López y Salgado Hernández (2016) en Fundamentos de Administración, la empresa se entiende como una unidad socioeconómica organizada que combina recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos con el fin de producir bienes o servicios que satisfagan necesidades y generen valor económico y social. Su esencia no se limita al beneficio económico, sino también al impacto en la comunidad y la sostenibilidad de sus operaciones.

Tipología de empresas

Los autores plantean que la clasificación puede abordarse desde varios criterios:

  • Según su actividad económica: industriales, comerciales y de servicios.
  • Según la propiedad del capital: privadas, públicas o mixtas.
  • Según su tamaño: micro, pequeñas, medianas y grandes empresas.
  • Según su finalidad: con fines de lucro o sin ánimo de lucro.

Cada tipología define no solo la estructura administrativa, sino también la manera en que la gerencia enfrenta los retos y asume la toma de decisiones.

Influencia del entorno en la gerencia

La gerencia debe analizar de forma sistemática el entorno externo e interno, ya que de este diagnóstico depende la pertinencia de sus decisiones:

  • Entorno externo (análisis PEST y sectorial): incluye variables económicas (inflación, tasas de interés), políticas y legales (regulación, estabilidad institucional), sociales y culturales (hábitos de consumo, valores), tecnológicas (innovación, digitalización), ecológicas (normas ambientales, sostenibilidad), y competitivas (nuevos entrantes, proveedores, clientes). Este análisis permite anticipar riesgos y aprovechar oportunidades.

  • Entorno interno: comprende recursos financieros, estructura organizacional, cultura corporativa, talento humano, capacidades tecnológicas y procesos internos. La gerencia debe evaluar fortalezas y debilidades para definir estrategias realistas.

Variables clave para la toma de decisiones profesionales

De acuerdo con la profesión administrativa y lo que señalan los autores, la gerencia debe considerar:

  1. Disponibilidad y capacitación del talento humano: la calidad de las decisiones depende del capital intelectual.
  2. Información confiable y oportuna: sistemas de información y control que reduzcan la incertidumbre.
  3. Condiciones del mercado: tendencias de consumo y dinámica competitiva.
  4. Factores financieros: costo del capital, liquidez, rentabilidad y sostenibilidad en el tiempo.
  5. Factores legales y éticos: respeto a normas y principios de responsabilidad social.
  6. Innovación y adaptación tecnológica: aprovechar tecnologías emergentes para mantener competitividad.
  7. Cultura organizacional: valores compartidos que favorezcan cohesión y orientación estratégica.

Conclusión

La gerencia, según el enfoque de Salgado Benítez y colaboradores, debe concebir la empresa como un sistema abierto que interactúa con su entorno. La calidad de las decisiones no depende solo de la intuición o experiencia, sino del análisis integral de variables internas y externas, que permiten proyectar acciones coherentes con los objetivos empresariales y con las demandas del entorno cambiante.

Referencia:
Salgado Benítez, J., Guerrero López, L., & Salgado Hernández, N. (2016). Fundamentos de Administración. Grupo Editorial Éxodo

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